Acuerdo de usuario

Condiciones de uso de la plataforma Livonia (livonia.finance)

1. Este conjunto de normas, reconocidas como los "Términos y Condiciones", establece el vínculo legal entre cualquier persona física o jurídica (denominada el "Usuario") que haya completado con éxito el registro en el sitio web www.livonia.finance (en lo sucesivo denominado el "Portal"), y la Plataforma Livonia - entidad jurídica "LA LETTLAND" (registrada bajo el código de registro 40203459329 y con sede en Riga, calle Ziepniekkalna 74, LV-1076, con correo electrónico de contacto: info@livonia.finance, en lo sucesivo denominada el "Operador del Portal"). Estas disposiciones son aplicables a la utilización del Portal.

1.1 Cuando una persona física o jurídica se registra como usuario y crea una cuenta de usuario virtual (denominada "Cuenta de usuario") en el Portal, se compromete a respetar los presentes Términos y Condiciones. Así, se forma un acuerdo basado en estos Términos y Condiciones entre el Usuario que crea una cuenta de usuario y el Operador del Portal.

1.2 El Operador del Portal se reserva el derecho de modificar o aumentar los Términos y Condiciones, incluyendo la introducción de cláusulas suplementarias. Estas modificaciones y adiciones entrarán en vigor tan pronto como el Usuario acepte los Términos y Condiciones actualizados a través del Portal.

1.3 Al comenzar a utilizar el Portal, el Usuario afirma que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones.

Definiciones

2. A menos que el contexto requiera explícitamente una interpretación alternativa, los términos subsiguientes utilizados en el presente Acuerdo tendrán el significado que se les atribuye en el mismo:

2.1 El término "Mercado secundario" se refiere al mecanismo técnico integrado en la Plataforma que facilita la transferencia de derechos de crédito propiedad de los inversores. Esta característica permite a los Usuarios de la Plataforma adquirir Derechos de crédito de otros Usuarios, convirtiéndolos en entidades transferibles.

2.2 El término "Inversor" se refiere a un Usuario que aporta fondos para apoyar un Proyecto que se presenta en la Plataforma utilizando Fondos de Crowdfunding.

2.3 El "Calendario de Pagos" se refiere al calendario preestablecido que indica las fechas e importes específicos para el reembolso del Importe del Préstamo, los Intereses y cualesquiera otras sumas pagaderas según lo estipulado en el Contrato de Préstamo. Este Calendario de Pagos es accesible a las Partes implicadas a través de la Plataforma.

2.4 El término "Operador del Portal" se refiere a la entidad que opera y gestiona la plataforma de crowdfunding ubicada en livonia.finance. Esta entidad se identifica mediante el código de entidad jurídica 40203459329 y está situada en la calle Ziepniekkalna 74, Riga, LV-1076, Letonia.

2.5 El término "Solicitud" significa la presentación públicamente accesible proporcionada por el Prestatario en la Plataforma con la intención de celebrar el Contrato de Préstamo. Los términos de la Solicitud son preestablecidos y autorizados por el Operador del Portal. La Solicitud ofrece un esquema detallado y completo de los términos asociados al Proyecto.

2.6 El término "Período de Financiación del Importe del Préstamo" se refiere al período de tiempo durante el cual se realizan esfuerzos para reunir el Importe del Préstamo destinado a la financiación de un Proyecto específico.

2.7 El término "Contrato de Préstamo" se refiere al acuerdo de financiación colectiva establecido entre los Inversores y el Propietario del Proyecto a través de la Plataforma. En el marco de este Acuerdo, los Inversores aportan Fondos de Crowdfunding para la ejecución de un Proyecto supervisado por el Propietario del Proyecto. El Acuerdo de Préstamo incluye tanto las Condiciones Generales como las Especiales, además de los anexos, modificaciones y documentos complementarios relacionados.

2.8 El término "Importe del Préstamo" designa el valor monetario suministrado por los Prestamistas, que constituye un préstamo concedido al Prestatario. Esta suma está sujeta a reembolso según lo estipulado en las disposiciones del Contrato de Préstamo.

2.9 El término "Cuenta de Pago" significa la cuenta única designada para pagos, perteneciente a un Usuario, y establecida con un proveedor de servicios de pago específico elegido por el Operador del Portal. Esta cuenta está destinada a facilitar las transacciones asociadas a las actividades realizadas en la Plataforma.

2.10 "Interés" se refiere a la remuneración proporcionada por el Importe del Préstamo concedido, que se devenga diariamente sobre el Importe del Préstamo pendiente. El cálculo de los intereses se basa en un año que consta de 365 días, mientras que cada mes se determina por el respectivo cómputo de días naturales.

2.11 Las "Tarifas de Servicio" engloban las tasas y cargos que se deben pagar al Operador del Portal por diversos servicios, y estas tarifas se hacen públicas en la Plataforma para referencia de los usuarios.

2.12 "Plataforma" se refiere a la plataforma de crowdfunding disponible en www.livonia.finance, operada por el Operador del Portal. Esta plataforma facilita el proceso a través del cual los Inversores pueden asignar Fondos de Crowdfunding a los Propietarios de Proyectos.

2.13 "Proyecto" se refiere a una empresa centrada en los negocios, excluidas las actividades relacionadas con los consumidores, que se publica en la Plataforma. El objetivo del Proyecto es recaudar Fondos de Crowdfunding de Inversores para apoyar su ejecución.

2.14 Por "Propietario del Proyecto" se entiende el Usuario que inicia y presenta el Proyecto en la Plataforma. Su objetivo es reunir Fondos de Crowdfunding de Inversores para la ejecución del Proyecto.

2.15 "Derecho de crédito" se refiere al derecho legal del Inversor a exigir el pago al Prestatario sobre la base del Contrato de Préstamo entre ambos. Este derecho engloba todos los derechos asociados o derivados relacionados con el préstamo.

2.16 "Fondos de Crowdfunding" se refiere a los fondos suministrados por los Inversores a través de la Plataforma al Propietario del Proyecto con el fin de financiar el Proyecto designado.

2.17 "Garantía de buen fin" se refiere a las medidas colaterales o de seguridad, incluidas pero no limitadas a pignoraciones, hipotecas, fianzas o garantías, utilizadas para proteger las responsabilidades financieras del Propietario del Proyecto frente a los Inversores.

3. Uso de la plataforma y derechos del operador

3. El Operador del Portal permite a los Usuarios registrados del Portal utilizar la plataforma para los fines previstos, que consisten principalmente en acceder y comprender propuestas de financiación inmobiliaria y empresarial (proyectos), expresar la intención de participar y realizar transacciones. Sin embargo, el Operador del Portal no tiene el derecho exclusivo de modificar las características y los Términos y Condiciones del Portal sin notificación previa. Esto incluye la posibilidad de introducir o limitar funcionalidades.

3.1 El objetivo principal del servicio ofrecido por el Operador del Portal es conectar a los Usuarios entre sí, facilitando el préstamo de fondos a empresas inmobiliarias y otras empresas originadoras de préstamos a través del Portal. Esto permite a los Usuarios participar en la financiación de dichos proyectos a través de la plataforma.

3.2 Función administrativa y recaudación de cuotas

El Operador del Portal asume un papel administrativo en la gestión de los documentos relacionados con el préstamo. En el proceso de recaudación de los reembolsos de los prestatarios, tanto el Operador del Portal como el Agente de Garantías actúan según su propio criterio, dando siempre prioridad a los mejores intereses del prestamista.

3.3 Aplicación de las disposiciones del contrato de préstamo

Aunque el Operador del Portal no interviene directamente como parte en los contratos de préstamo establecidos a través del Portal, hay situaciones en las que él y/o el Agente de Garantía tienen autoridad para invocar los términos del contrato de préstamo. Esto les permite solicitar el cumplimiento de las condiciones específicas establecidas en el contrato de préstamo.

3.4 El Operador del Portal y el Agente Colateral no se responsabilizan de diversos asuntos, incluyendo el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios, la exactitud de la información proporcionada por los Usuarios en el portal o en los documentos del préstamo, las interrupciones en las instituciones de crédito y las inexactitudes en las previsiones del proyecto.

3.4 Limitación de la responsabilidad

El Operador del Portal y el Agente de Garantía no serán responsables de una serie de asuntos, entre los que se incluyen:

El cumplimiento de las obligaciones del usuario

Exactitud de la información facilitada por los usuarios en el portal o en los documentos del préstamo

Perturbaciones en las entidades de crédito

Inexactitudes en las previsiones de proyectos

3.5 Descargo de responsabilidad

El permiso concedido a un Usuario para presentar una solicitud de préstamo y categorizar su nivel de riesgo en el Portal no implica:

Recomendaciones de inversión

Aval de solvencia

Confirmación de la viabilidad del proyecto

Garantías de rendimiento de las inversiones

3.6 Modificaciones del Portal

El Operador del Portal se reserva el derecho a modificar el Portal, lo que puede incluir la ampliación, alteración o eliminación de funciones, a su discreción. Sin embargo, tales modificaciones sólo se producirán con el consentimiento del usuario o con un preaviso de al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Esto también se aplica al posible cese del funcionamiento del Portal.

4 Agente de garantías

4. Requisito de compromiso

De acuerdo con las condiciones específicas del préstamo, es un requisito establecer una prenda a favor del Agente de Garantías. Esta prenda sirve como garantía del préstamo y asegura el cumplimiento de las obligaciones del prestatario en virtud del contrato de préstamo.

4.1 Agente de garantías y gestión de pignoraciones

El Agente de Garantías asume la responsabilidad de mantener en su nombre los activos pignorados relacionados con un préstamo garantizado, con el objetivo principal de beneficiar al prestamista o prestamistas. Esto implica la ejecución de diversas acciones y transacciones vinculadas a los activos pignorados, según las instrucciones del Operador del Portal. Estas instrucciones pueden proceder del Operador del Portal actuando en nombre propio y/o del prestamista o prestamistas, de conformidad con las Condiciones del Usuario y los documentos de préstamo relacionados con el préstamo específico. Además, el Agente de Garantía está facultado para adoptar acciones o medidas a su propia discreción en caso de impago o incumplimiento de los Acuerdos de Préstamo y los Términos y Condiciones. Estas acciones se llevan a cabo en nombre del prestamista o prestamistas y/o del propio Agente de Garantía. Su intención es garantizar el cumplimiento de las obligaciones pertinentes, rescindir potencialmente los Acuerdos de Préstamo o utilizar otros recursos legalmente disponibles.

4.2 Gestión de fondos por el agente de garantía

En los casos en que el agente de garantía recibe fondos como resultado de actividades de cobro o ejecución, que pueden implicar acciones como la venta de garantías, estos fondos se transfieren rápidamente al operador del portal en nombre del prestamista o prestamistas y/o del propio operador del portal. El Agente de Garantías es responsable de deducir todos los costes y tasas asociados a estas acciones antes de transferir los fondos restantes. A continuación, el Operador del Portal es responsable de registrar con exactitud los fondos recibidos en las cuentas de los respectivos prestamistas, asegurándose de que se asignan correctamente los ingresos correspondientes. Este proceso se aplica sistemáticamente incluso cuando el Agente de Garantía emprende acciones de cobro o ejecución basadas en acuerdos de obligación paralelos estipulados en las condiciones generales de préstamo del Operador del Portal o en el acuerdo que rige la garantía pertinente.

Tasas y gastos

5. Responsabilidad del prestatario por los gastos y comisiones

El Prestatario es responsable de cubrir todos los gastos y tasas relacionados con su utilización del Portal. Esto incluye cualquier coste incurrido a lo largo del proceso de préstamo y durante el uso de las funcionalidades ofrecidas por la Plataforma. A menos que se estipule explícitamente lo contrario en las condiciones del préstamo o en un acuerdo entre el Prestatario, el Prestamista y el Operador del Portal, el Prestatario se compromete a pagar las siguientes tasas al Operador del Portal:

5.1 El Prestatario reconoce y acepta asumir la responsabilidad financiera de cualquier tasa adicional que esté explícitamente indicada en las condiciones principales del préstamo o en un acuerdo establecido entre el Prestatario, el Prestamista y el Operador del Portal.

5.2 Todos los gastos relacionados con la finalización de los acuerdos de préstamo y prenda se incorporan a la tasa. El Operador del Portal se reserva el derecho a deducir esta comisión del importe del préstamo designado.

Cuenta de usuario

6. Para acceder al Portal y participar en transacciones, las personas físicas y jurídicas deben registrar una Cuenta de Usuario a su nombre.

6.1 Registro de cuentas de usuario y verificación de antecedentes

Durante el proceso de registro, el Operador del Portal llevará a cabo una comprobación de los antecedentes de la persona física o jurídica que solicite el registro de una Cuenta de Usuario. Esto implica la presentación de la información y los documentos necesarios al Operador del Portal. El registro de una Cuenta de Usuario sólo se aprobará para personas que cumplan los criterios de comprobación de antecedentes establecidos por el Operador del Portal. El Operador del Portal se reserva el derecho a rechazar solicitudes de registro de Cuentas de Usuario.

6.2 Al registrar una Cuenta de Usuario, la persona debe proporcionar sus datos de contacto y cualquier otra información relevante que solicite el Operador del Portal. Además, debe seleccionar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña para su cuenta.

6.3 Tipo de registro de cuenta de usuario

Durante el proceso de registro, los Usuarios deben indicar si se registran como particulares o como representantes de una entidad jurídica. Si se registra en nombre de una entidad jurídica, deberá justificarse y facilitarse al operador del portal la condición oficial del representante y su autorización para actuar en nombre de la entidad.

6.4 El Operador del Portal se reserva el derecho de imponer restricciones de uso y limitaciones de acceso a grupos específicos de Usuarios, como los que conceden préstamos a través del Portal. Esto puede implicar la limitación del acceso a determinadas secciones o funcionalidades del Portal. No es necesario obtener el consentimiento por separado de los Usuarios para tales limitaciones.

6.5 Para acceder al Portal, los Usuarios deben facilitar su dirección de correo electrónico y su contraseña. El Operador del Portal se reserva el derecho de solicitar unilateralmente formas adicionales de identificación, como un documento de identidad, pasaporte u otros métodos aceptados, para verificar aún más la identidad de un Usuario durante el uso del Portal.

6.6 El Operador del Portal se reserva el derecho unilateral de rechazar solicitudes de Cuentas de Usuario sin estar obligado a dar explicaciones detalladas del rechazo.

6.7 La persona física a cuyo nombre se registra la Cuenta de Usuario (denominada "Usuario de la Cuenta") asume la plena responsabilidad de todos los derechos y obligaciones asociados a la Cuenta de Usuario. Esto incluye la participación activa en cualquier transacción realizada a través de la Cuenta de Usuario. Cada transacción realizada en el Portal está sujeta a sus propios términos y condiciones, y se requiere que el Usuario de la Cuenta acepte y se adhiera individualmente a estos términos para cada transacción.

Pagos a través del Portal

7. Para que los Usuarios puedan participar en actividades de inversión o préstamo a través del Portal, deben aceptar proporcionar toda la documentación necesaria que solicite el Operador del Portal. Esta documentación es esencial para llevar a cabo las comprobaciones antiblanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC), que son pasos cruciales para garantizar el cumplimiento de la normativa pertinente y para mantener la integridad de la plataforma. Los usuarios están obligados a proporcionar información precisa y actualizada como parte de estas comprobaciones.

7.1 Para iniciar y realizar transacciones en el Portal, los Usuarios deben transferir fondos a su Cuenta de Pago designada dentro de la plataforma Livonia. Durante este proceso, los Usuarios deben asegurarse de incluir en la orden de pago el número de referencia único generado por el Portal para ese Usuario específico. Este número de referencia es esencial para asociar con precisión los fondos transferidos a la cuenta del Usuario respectivo y facilitar las transacciones fluidas en la plataforma.

7.2 La Cuenta de Usuario muestra el total de fondos transferidos desde su cuenta bancaria.

7.3 Los Usuarios pueden realizar declaraciones de intenciones a través del Portal, como ofertas y acuerdos de transacción. Sin embargo, para poder hacerlo, la Cuenta de Usuario debe mantener un saldo positivo no reservado que sea adecuado para cubrir las obligaciones de la transacción. Este saldo positivo debe ser suficiente para cumplir las responsabilidades del Usuario relativas a la transacción tanto con la otra parte implicada como con el Operador del Portal. Este requisito financiero se aplica tanto en el momento de hacer la oferta como al concluir la transacción.

7.4 Los usuarios están autorizados a transferir fondos a su Cuenta Livonia únicamente desde una cuenta bancaria registrada a su nombre en una entidad de crédito o de pago autorizada que esté operativa en un estado miembro activo de la Unión Europea, Canadá, Reino Unido, Irlanda.

7.5 El Operador del Portal se reserva el derecho de solicitar documentos que validen la conformidad de la cuenta bancaria con las condiciones anteriormente expuestas.

7.6 En caso de que una transferencia a la Cuenta de Livonia proceda de una cuenta bancaria que no pertenezca al Usuario o no cumpla las condiciones especificadas en el artículo 6.7, o si el número de referencia es incorrecto, el Operador del Portal se reserva el derecho de devolver los fondos al remitente. En tales casos, el Operador del Portal tiene derecho a deducir directamente de la Cuenta de Usuario una compensación por los gastos de devolución asociados.

7.2.1 Préstamo de fondos

7.2.1. Cuando un Usuario tiene la intención de prestar fondos, debe presentar una declaración de intenciones a través de la aplicación dedicada en el Portal. Esta declaración de intenciones especifica la cantidad de fondos que se ofrecen para préstamo y confirma las condiciones del préstamo. Estas condiciones se basan en la oferta del Usuario prestatario y en las condiciones establecidas en el contrato de préstamo establecido por el Operador del Portal. Cualquier condición de préstamo que no esté explícitamente indicada se regirá por los términos de los Contratos de Préstamo definidos por el Operador del Portal. Una vez presentada la aceptación del Usuario prestamista para la provisión de fondos, ésta se convierte en jurídicamente vinculante y no puede ser retirada o cancelada unilateralmente, salvo en los casos en que dicha retirada o cancelación sea exigida por disposiciones legales o por los términos especificados en el contrato de préstamo.

7.2.2. Un Usuario sólo puede prestar fondos de su saldo positivo no contabilizado que aparece en su Cuenta de Usuario. El préstamo no es posible si la suma total del préstamo a conceder y el importe abonado a la cuenta del proyecto durante la transacción supera el saldo positivo no contabilizado presente en la Cuenta del Usuario.

7.2.3. Al confirmar la intención de prestar, el Usuario inicia la transferencia de la cantidad del préstamo indicada en la aceptación a la cuenta del proyecto a través del Operador del Portal. En caso de que el Usuario prestatario se retire del acuerdo de préstamo, el Operador del Portal libera automáticamente la suma reservada de la cuenta del proyecto y la transfiere sin demora a la Cuenta de Pago del Usuario prestamista.

7.2.4. La confirmación de la intención de prestar supone el establecimiento de un acuerdo vinculante de préstamo entre los Usuarios prestamista y prestatario. Este acuerdo entra en vigor una vez que el Usuario prestamista acepta la oferta y la confirma a través del Portal.

7.2.5. Tras la acumulación de solicitudes de aceptación de acuerdos de préstamo que alcancen o superen el importe total mínimo de préstamo especificado, la Plataforma Livonia deduce automáticamente el importe del préstamo de la Cuenta de Pago del Usuario prestamista y abona en la cuenta del proyecto un importe equivalente. Además, Livonia carga en las cuentas de los Usuarios prestamista y prestatario la suma pagadera al Operador del Portal, que cubre la ejecución de la transacción y las comisiones pertinentes.

7.2.6. El importe mínimo de préstamo para una transacción en la plataforma se fija en 50 EUR.

7.2.7. El importe máximo del préstamo para un único proyecto viene determinado por el importe objetivo de inversión requerido para ese proyecto específico.

7.2.8. El Usuario reconoce que en circunstancias de fuerza mayor, cuando los ingresos del prestatario se vean afectados negativamente y éste no pueda cumplir con sus obligaciones en virtud de los Contratos de Préstamo, el prestatario tiene derecho a solicitar una prórroga de hasta 3 meses sin requerir el consentimiento por separado del prestamista. Esta prórroga sólo puede ejercerse una vez por proyecto y requiere la intervención del Operador del Portal.

Venta de derechos de crédito en el mercado secundario

8 Los usuarios también tienen la opción de vender sus derechos de reclamación relacionados con el préstamo en el mercado secundario. Esto permite a un usuario transferir sus derechos a recibir pagos del prestatario a otro usuario. El Mercado Secundario facilita la venta de estos derechos de crédito a través de la Plataforma.

8.1 Los usuarios interesados en vender sus derechos de crédito deben publicar una solicitud en el Mercado Secundario indicando las condiciones de la venta, incluido el precio al que están dispuestos a vender los derechos de crédito.

8.2 La solicitud publicada para la venta de derechos de crédito permanece disponible en el Mercado Secundario durante un plazo máximo de 14 días naturales, a partir de la fecha de publicación. Transcurrido este plazo, si no se venden los derechos de crédito, el Usuario deberá volver a publicar la solicitud.

8.3 El Operador del Portal se reserva el derecho de anular cualquier solicitud de venta de derechos de crédito publicada en el Mercado Secundario si se producen cambios significativos en las circunstancias materiales relacionadas con los derechos de crédito antes de que se alcance un acuerdo para la venta. En tales casos, el Usuario que desee vender los derechos de crédito deberá volver a publicar la solicitud.

8.4 Los Usuarios interesados en comprar derechos de crédito en el Mercado Secundario pueden acceder a información sobre los derechos de crédito, el prestatario y el correspondiente contrato de préstamo. La decisión de comprar derechos de crédito es responsabilidad exclusiva del Usuario comprador.

8.5 El Operador del Portal está facultado para establecer límites de precios para los derechos de crédito ofrecidos en el Mercado Secundario de forma discrecional, indicando los precios máximos y mínimos permitidos dentro de los cuales los Usuarios pueden fijar sus precios de venta.

8.6 Por la transferencia de derechos de crédito en el Mercado Secundario se cobra una tasa al Usuario que vende los derechos de crédito. Esta tasa se calcula en función del valor nominal de los derechos de crédito y se ajusta al procedimiento descrito por el Operador del Portal y publicado en las Tarifas de Servicio.

8.7 El Usuario vendedor debe pagar la tasa de transferencia de los derechos de reclamación al publicar la solicitud en el Mercado Secundario. El Operador del Portal también puede deducir esta tasa del precio de venta recibido por el Usuario vendedor.

8.9 Todos los Usuarios de la Plataforma pueden consultar las solicitudes de venta de derechos de crédito en el Mercado Secundario y presentar propuestas de compra. La presentación de una propuesta por parte de un Usuario se considera una aceptación vinculante de la oferta de compra de los derechos de crédito al precio especificado.

8.10 El Portal se reserva el derecho de permitir a los Usuarios vender sus derechos de crédito derivados de contratos de Préstamo. Dichas ventas podrán realizarse exclusivamente a través del Portal, concretamente entre Usuarios.

8.11 Los Usuarios que pretendan vender sus derechos de crédito deberán utilizar la Plataforma para listar una parte o la totalidad de sus derechos de crédito derivados de contratos de Préstamo específicos.

8.12 Al poner a la venta derechos de reclamación en la sección Mercado secundario del Portal, el Usuario vendedor se compromete a establecer un contrato de venta de los derechos de reclamación a cualquier Usuario que acepte la oferta de compra de dichos derechos de reclamación.

8.13 Los Usuarios que deseen comprar derechos de crédito derivados de un Contrato de Préstamo concreto de otro Usuario pueden hacerlo a través de la sección Mercado Secundario del Portal. Esta compra sólo es factible si el Usuario comprador dispone de fondos suficientes en su saldo del Portal para cubrir el coste de estos derechos de crédito.

8.14 Al aceptar la compra de derechos de crédito a través de la sección Mercado Secundario de la Plataforma, el Usuario comprador manifiesta su intención de quedar vinculado legalmente por el Contrato de Préstamo del que proceden los derechos de crédito. Esta aceptación no podrá ser revocada salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

8.15 El precio mínimo al que puede cederse un crédito para su venta es de 2 euros.

8.16 El precio de venta de los derechos de crédito debe coincidir con el principal pendiente del préstamo según el Contrato de Préstamo del que surge el crédito.

8.17 Tras la venta de los derechos de crédito, los intereses y el principal derivados del Contrato de Préstamo se calcularán para el mes de venta en curso de forma proporcional tanto para el vendedor como para el comprador.

8.18 Si el usuario desea vender su reclamación a otro usuario, deberá pagar 1% del valor de la reclamación a la plataforma o un mínimo de 2 euros.

Derechos y responsabilidades generales del usuario

9. Además de las demás obligaciones señaladas en los Términos y Condiciones, los Usuarios están obligados a:

9.1 Los Usuarios están obligados a abstenerse de participar en transacciones o actividades ilegales en el Portal, que abarcan, aunque no se limitan a, acciones como el fraude, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualesquiera actividades análogas.

9.2 Se ruega a los usuarios que utilicen el Portal únicamente a través de navegadores web normales destinados a fines estándar. Queda terminantemente prohibido el uso de herramientas automatizadas para la extracción, lectura o procesamiento de datos.

9.3 Proporcionar información exacta y veraz durante el registro de la Cuenta de Usuario. El Usuario responderá de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de esta obligación frente al Portal.

9.4 Los usuarios son responsables de garantizar la seguridad de sus datos de acceso y de los dispositivos necesarios para acceder a su Cuenta de Usuario, que pueden incluir elementos como tarjetas de identificación, contraseñas, identificaciones de usuario y dispositivos de autenticación. Con ello se pretende evitar accesos no autorizados. No obstante, en caso de que un tercero acceda al Portal a través de una Cuenta de Usuario, seguirán siendo de aplicación todos los términos y condiciones especificados en el acuerdo.

9.5 Los Usuarios están obligados a informar inmediatamente al Operador del Portal si tienen conocimiento de cualquier riesgo potencial de uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. Esta notificación contribuye a garantizar la seguridad de la cuenta y a evitar accesos no autorizados.

9.6 Los usuarios son responsables de mantener la información exacta y actualizada en su Cuenta de Usuario. Si se produce algún cambio en los datos proporcionados durante la creación de la Cuenta de Usuario, los usuarios están obligados a notificar inmediatamente al Operador del Portal sobre estos cambios para garantizar que la información de la cuenta sigue siendo exacta y actual.

9.7 Más allá de otros derechos establecidos en los Términos y Condiciones, los Usuarios registrados tienen ciertos derechos, que pueden incluir pero no se limitan a:

9.8 Acceder al Portal utilizando medidas de autorización seguras determinadas por el Operador del Portal.

9.9 Utilizar las funcionalidades del Portal, siempre que el Usuario cumpla los requisitos especificados para cada funcionalidad.

9.9.1 Revisar y modificar sus datos de Usuario almacenados, así como solicitar el cese del tratamiento de datos por parte del Operador del Portal.

9.9.2 Previo consentimiento del Operador del Portal, autorizar a un representante a utilizar su Cuenta de Usuario y registrarlo como Usuario autorizado de dicha cuenta.

9.9.3 Proporcionar comentarios sobre los servicios del Portal y participar en encuestas, incluyendo evaluaciones de la calidad del servicio, realizadas por el Operador del Portal.

9.9.4 Más allá de otros derechos establecidos en los Términos y Condiciones, los Usuarios registrados tienen ciertos derechos, que pueden incluir, pero no se limitan a:

9.9.5 Acceder y utilizar las funcionalidades del Portal de conformidad con los Términos y Condiciones.

9.9.6 Hacer declaraciones de intenciones, presentar ofertas y realizar transacciones en el Portal.

9.9.7 Recibir información sobre proyectos disponibles y oportunidades de inversión.

9.9.8 Gestionar los datos y preferencias de su Cuenta de Usuario.

9.9.10 Recibir notificaciones y actualizaciones del Operador del Portal.

9.9.11 Acceder a información sobre sus transacciones, inversiones e historial de cuentas.

9.9.12 Transferir fondos a su Cuenta de Pago y realizar inversiones.

9.913 Utilización del mercado secundario para transferir o adquirir derechos de crédito.

9.9.14 Solicitar apoyo y asistencia al Operador del Portal en relación con asuntos relacionados con la cuenta.

9.9.15 Ejercer sus derechos y obligaciones como prestamistas o prestatarios de conformidad con los Términos y Condiciones.

Tratamiento de datos de usuario

10.1. En el contexto de estos Términos y Condiciones, los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con un Usuario particular que éste proporcione al registrar su Cuenta de Usuario, utilizar el Portal y realizar declaraciones de intenciones a través del Portal. Esto incluye los datos personales obtenidos por el Operador del Portal de terceros, así como los datos almacenados o procesados por el Operador del Portal. El tratamiento de los datos personales está sujeto a las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos.

10.2. Al registrar una Cuenta de Usuario y/o proporcionar datos, los Usuarios reconocen su conocimiento y prestan su consentimiento al Operador del Portal para el tratamiento de los datos legalmente recogidos que les conciernan, independientemente de su fuente. Este procesamiento de datos se lleva a cabo para fines relacionados con el uso del Portal y se realiza en la medida necesaria para estos fines.

10.3. Los usuarios particulares conservan el derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Tienen la opción de solicitar la interrupción del tratamiento de datos, el cese del acceso a los datos o la supresión de sus datos. Sin embargo, esto sólo es aplicable si no hay acuerdos en curso o válidos que se estén llevando a cabo a través del Portal y si las obligaciones legales no obligan a conservar los datos. Es importante señalar que la retirada del consentimiento conllevará el cierre de la Cuenta de Usuario.

10.4. El Operador del Portal tiene la obligación de mantener la confidencialidad de los datos del Usuario y cumplir las normas estipuladas por la Ley de Procesamiento de Datos Personales de la República de Letonia.

10.5. Los datos personales de los Usuarios solo podrán ser comunicados a terceros, incluidos otros Usuarios, de conformidad con las disposiciones legales y los Términos y Condiciones.

10.6. El Operador del Portal tiene derecho a compartir los datos del Usuario con entidades del mismo grupo que el Operador del Portal, así como con aquellas que presten servicios de asistencia jurídica, contabilidad, auditoría o servicios relacionados. Sin embargo, dicha compartición está sujeta a la condición de que los proveedores de servicios se comprometan a no revelar los datos a terceros.

10.7. El Operador del Portal está autorizado a utilizar las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil de los Usuarios para enviar información, publicidad y ofertas del Operador del Portal o de sus socios. Los Usuarios tienen la opción de seleccionar los tipos de notificaciones y ofertas que desean recibir a través del Portal y pueden rechazar las ofertas del Operador del Portal y sus socios sin una consulta específica.

Propiedad intelectual

11. El Operador del Portal retiene todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Portal, incluyendo su estructura, elementos de diseño web, textos y otros componentes, así como los derechos de propiedad intelectual asociados tales como marcas registradas, logotipos, marcas, software, bases de datos, noticias, mensajes, textos, gráficos, música y elementos de diseño. Se exceptúan los casos en que los componentes se refieran a derechos de otras personas o cuando los Usuarios aporten información al Portal. Se prohíbe a los Usuarios alterar, reproducir, difundir, procesar, traducir, extraer de, reenviar, incorporar a otras bases de datos o hacer público el Portal o sus contenidos/componentes en formas que excedan los fines previstos del Portal sin el consentimiento previo por escrito del Operador del Portal.

11.1 Se prohíbe a los usuarios sublicenciar el uso del Portal, sus contenidos o componentes, así como crear nuevos objetos de propiedad intelectual basados en ellos.

11.2 Los usuarios están autorizados a publicar materiales en el Portal sólo si poseen los derechos de propiedad intelectual necesarios para dichos materiales. La responsabilidad de cualquier material publicado recae enteramente en el Usuario.

11.3 Al publicar material en el Portal, los Usuarios otorgan al Operador del Portal el consentimiento incondicional y gratuito para almacenar, distribuir y publicar dicho material de conformidad con los Términos y Condiciones. Este consentimiento también incluye el derecho a modificar o procesar el material en la medida necesaria para el uso adecuado del Portal.

Responsabilidad

12 Si bien el Operador del Portal se esfuerza por garantizar la exactitud y fiabilidad de la información publicada en el Portal, no podrá ser considerado responsable de ninguna información incorrecta o engañosa, de las infracciones en curso llevadas a cabo a través del Portal, ni de las consecuencias resultantes, a menos que el Operador del Portal tenga conocimiento de tales cuestiones y haya tomado medidas correctivas para rectificar la información, cesar las infracciones o mitigar las consecuencias.

12.1 El Operador del Portal no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información proporcionada por terceros. Si el Operador del Portal transmite o divulga dicha información en el Portal en su formato original, cualquier inexactitud identificada por un Usuario debe ser comunicada inmediatamente al Operador del Portal.

12.2 El Operador del Portal no puede ser considerado responsable ante otros Usuarios o terceros por el incumplimiento por parte de un Usuario de las obligaciones descritas en los Términos y Condiciones, cualquier otro acuerdo con el Operador del Portal o acuerdos legales entre Usuarios.

12.3 El Operador del Portal es responsable del cumplimiento de las obligaciones derivadas de las transacciones realizadas en el Portal únicamente cuando participe directamente como parte implicada en la transacción concreta.

12.4 En el caso de que un Usuario cause daños al Operador del Portal debido a una violación de sus obligaciones, el Usuario está obligado a proporcionar una compensación completa al Operador del Portal tras su solicitud inicial.

12.5 El Operador del Portal no se hace responsable de los daños sufridos por los Usuarios o terceros derivados de las acciones legales del Operador del Portal, como la eliminación de información del Portal, las restricciones de acceso o la limitación de la funcionalidad de la Cuenta de Usuario.

12.6 El Operador del Portal no se hace responsable de las interrupciones temporales en el acceso o la funcionalidad del Portal.

12.7 El Operador del Portal responde únicamente de los daños patrimoniales directos derivados del incumplimiento doloso o gravemente negligente de sus obligaciones. Dicha indemnización no cubre otras formas de daños o lucro cesante. El Operador del Portal no es responsable de los incumplimientos causados por terceros proveedores de servicios contratados por el Operador.

Mercado secundario y transferencia del derecho de crédito

13. Los inversores tienen la posibilidad de transferir sus derechos de crédito en el mercado secundario utilizando la Plataforma.

13.1 Los Inversores sólo pueden transferir sus Derechos de crédito a otros Usuarios de la Plataforma. El Operador no permite transferencias de Derechos de crédito fuera de la Plataforma.

13.2 Al aceptar el presente contrato, el Propietario del Proyecto reconoce que los Inversores tienen derecho a transferir el Derecho de reclamación que les asiste sin necesidad de consentimiento previo del Propietario del Proyecto.

13.3 Para facilitar la transferencia del Derecho de crédito, los usuarios de la Plataforma pueden elegir el Derecho de crédito específico que desean transferir desde su cuenta y generar una solicitud relacionada con ese Derecho de crédito en particular. Esta solicitud se pondrá a disposición en el mercado secundario de la Plataforma.

13.4 Al iniciar la transferencia del derecho de crédito, el inversor especifica un precio para el derecho de crédito concreto que se transfiere. Este precio puede coincidir con el valor nominal del derecho de crédito o desviarse de él, pudiendo ser superior o inferior. Además, el inversor puede incluir detalles adicionales sobre el derecho de crédito que se transfiere y/o el acuerdo de préstamo pertinente. Esta solicitud de transferencia del derecho de crédito se considera una oferta jurídicamente vinculante para transferir el derecho de crédito especificado en el mercado secundario al precio designado.

13.5 Las solicitudes de cesión del derecho de crédito están disponibles en el mercado secundario durante un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de publicación. Transcurrido el plazo de 14 días, la solicitud de cesión deberá volver a presentarse y publicarse de nuevo en el mercado secundario.

13.6 El Operador tiene autoridad para cancelar las solicitudes de transferencia del Derecho de crédito en el mercado secundario que ya se hayan publicado si se producen cambios sustanciales en el Derecho de crédito pertinente antes de que se finalice el acuerdo de transferencia. En tales casos, los Usuarios que pretendan transferir el Derecho de crédito específico deberán publicar de nuevo la solicitud en el mercado Secundario.

13.7 Los Usuarios que estén interesados en obtener el Derecho de Reclamación tienen la oportunidad de revisar los detalles sobre el Derecho de Reclamación específico, el Propietario del Proyecto asociado al mismo y el proyecto que fue financiado a través del Convenio de Préstamo. Los Usuarios Adquirentes son responsables de examinar y evaluar a fondo esta información, y deben tomar la decisión de adquirir el Derecho de crédito basándose en su propia evaluación y comprensión de los riesgos implicados.

13.8 El Operador conserva la autoridad para establecer límites de precio para los Derechos de crédito que se transfieren en el mercado secundario. Estos límites se determinan a discreción del Operador y definen el rango permitido de precios dentro del cual los Inversores pueden especificar el precio de transferencia del Derecho de crédito.

13.9 Los usuarios que decidan transferir Derechos de crédito en el mercado secundario deberán pagar una tasa por esta transferencia. La tasa se calcula en función del valor nominal del Derecho de crédito transferido y se determina según el procedimiento establecido por el Operador. El importe específico de la tasa se indica en las Tarifas de Servicio, que se ponen a disposición de los Usuarios.

13.10 La tasa por la transferencia del Derecho de crédito en el mercado secundario debe pagarse en el momento de la transferencia. El Operador también está autorizado a deducir esta tasa de la cantidad recibida por el Usuario que transfiere el Derecho de crédito.

13.11 Las solicitudes de transferencia de derechos de crédito en el mercado secundario son accesibles abiertamente a todos los usuarios de la Plataforma. Cada usuario tiene derecho a presentar propuestas relativas a estas solicitudes. Estas propuestas actúan como aceptaciones definitivas para adquirir el Derecho de crédito transferible en el mercado secundario al precio designado.

13.12 Si la propuesta de un usuario coincide con el precio indicado en la solicitud de transferencia del Derecho de crédito, se considera que se ha alcanzado un acuerdo para transferir dicho Derecho de crédito en el mercado secundario.

13.13 Los usuarios que adquieran Derechos de crédito en el mercado secundario deberán efectuar el pago transfiriendo fondos de su Cuenta Livonia a la Cuenta Livonia del usuario que transfiera el Derecho de crédito. Los usuarios adquirentes deberán disponer de fondos suficientes en su propia cuenta de Livonia para cubrir el precio de compra del derecho de crédito.

13.14 La transferencia del Derecho de crédito se considera completa una vez que el pago se realiza con éxito y los fondos se transfieren a la Cuenta Livonia del usuario que transfiere los Derechos de crédito. En este momento, el usuario que adquiere los Derechos de crédito se convierte en parte del Contrato de Préstamo correspondiente, asumiendo todos los derechos y obligaciones que anteriormente tenía el usuario que transfiere. Además, el usuario adquirente también obtiene la posesión de cualquier Valor de Ejecución asociado.

13.15 Al aceptar este acuerdo, los Propietarios de Proyecto reconocen que los Inversores tienen derecho a transferir todos los Derechos de reclamación que tengan contra ellos en el mercado secundario. Los Propietarios de Proyecto también entienden que tales transferencias no afectan a sus responsabilidades descritas en el Contrato de Préstamo, y siguen estando obligados a cumplir con estas responsabilidades en consecuencia.

13.16 Los Usuarios reconocen que el Operador no tiene ninguna responsabilidad hacia los Usuarios que adquieran Derechos de reclamación en el mercado Secundario en los casos en que el Propietario del Proyecto correspondiente no cumpla o cumpla inadecuadamente sus obligaciones.

13.17 El Operador mantiene la autoridad para impedir transferencias y adquisiciones de Derechos de crédito en el mercado Secundario, especialmente cuando los Usuarios involucrados en la transferencia o adquisición de Derechos de crédito no cumplen con las regulaciones contra el lavado de dinero y la financiación antiterrorista, violan acuerdos con el Operador u otros Usuarios de la Plataforma, o cuando el Operador identifica riesgos significativos de actividades ilegales, violaciones contractuales u otros riesgos potenciales.

13.18 Los Usuarios reconocen que el Operador no puede ser considerado responsable de las interrupciones o suspensiones temporales de las actividades en el mercado Secundario (relacionadas con la funcionalidad técnica de la Plataforma), incluso si los Usuarios se encuentran con un período durante el cual no pueden transferir o adquirir Derechos de reclamación.

Duración de la utilización del Portal y cese de su uso

14. Las Cuentas de Usuario en el Portal tienen una duración indefinida y no están sujetas a plazo fijo. En el caso de que un Usuario decida dejar de utilizar el Portal y no tenga ningún acuerdo en curso a través del mismo, tiene la opción de cerrar su Cuenta de Usuario sin necesidad de previo aviso. Esta acción permite al Usuario terminar su asociación con el Operador del Portal.

14.1 El Operador del Portal mantiene la autoridad para limitar, suspender o terminar el acceso de un Usuario al Portal, cerrar su Cuenta de Usuario y concluir su acuerdo con el Operador del Portal sin previo aviso en las siguientes situaciones:

14.2 El Usuario viola o ha violado los Términos y Condiciones o cualquier otra obligación estipulada para los Usuarios.

14.3 El Usuario no acepta los Términos y Condiciones actualizados en un plazo de 30 días a partir de que estén disponibles en el Portal tras su inicio de sesión inicial.

14.4 El Usuario proporciona al Operador del Portal o a otros Usuarios datos o información inexactos, engañosos o falsos.

14.5 El Usuario tiene un comportamiento inapropiado, ilegal o moralmente censurable mientras utiliza el Portal.

14.6 El Operador del Portal tiene motivos para sospechar de un acceso no autorizado a los datos y dispositivos del Usuario, que potencialmente podría permitir a un individuo no autorizado utilizar la Cuenta de Usuario.

14.7 El Operador del Portal está facultado para cerrar y suspender completamente el funcionamiento del Portal.

14.8 Al cierre del Portal o en caso de revocación del acceso de un Usuario:

14.9 Las transacciones realizadas a través del Portal seguirán siendo vinculantes según los términos especificados.

14.10 Tras la finalización del acceso, el Operador del Portal es responsable de transferir el saldo positivo de la Cuenta de Pago (en el momento de la finalización del acceso) a la cuenta bancaria designada del Usuario de la Cuenta en un plazo de 30 días laborables. Esta transferencia incluirá cualquier suma adeudada al Operador del Portal tras las deducciones pertinentes.

Envío de notificaciones

15. Las notificaciones enviadas a la dirección de correo electrónico registrada del Usuario (la facilitada al Operador del Portal) se considerarán recibidas en el plazo de 24 horas desde su envío. Este plazo se aplica a todos los Usuarios asociados a la respectiva Cuenta de Usuario.

Otros términos

16. Se aplicará la legislación de la República de Letonia a cualquier asunto que no esté explícitamente contemplado en las Condiciones Generales. Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales resultara inválida por entrar en conflicto con la ley, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

16.1 En caso de desacuerdos o disputas derivados de la aplicación de los Términos y Condiciones, las partes implicadas intentarán inicialmente resolver el asunto mediante negociaciones. El Operador del Portal se reserva el derecho exclusivo de establecer un mecanismo alternativo de resolución de conflictos al margen del ordenamiento jurídico.

16.2 Si los intentos de negociación no llegan a una solución, el litigio se someterá a los tribunales de la República de Letonia.